隐私政策

生效日期：2025年6月1日

Veedmate（“我们”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的视频下载工具及相关服务（统称“服务”），通过我们的网站 www.veedmate.com 时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。访问或使用本服务即表示您同意本隐私政策的条款。如不同意，请勿使用本服务。

1. 我们收集的信息

我们收集信息以提供和改进服务，旨在帮助用户，尤其是网络访问受限的用户，下载视频用于教育和个人用途。我们收集的信息类型包括：

1.1 个人信息

当您注册账户或使用我们的服务时，我们可能收集以下个人信息：

• 姓名：用于个性化您的账户和通讯。
• 电子邮箱地址：用于发送账户相关通知、更新及回复您的咨询。

我们不收集或存储支付信息。所有付费订阅计划的支付均通过第三方支付平台（如 Stripe、Buy Me a Coffee、Patreon 及加密货币支付服务商）安全处理。

1.2 非个人信息

当您使用我们的服务时，我们可能自动收集非个人信息，包括：

• 使用数据：关于您如何使用服务的信息，如您下载视频的网站、下载频率及使用的功能。
• 设备信息：您的设备详情，包括IP地址、浏览器类型、操作系统及设备标识符。
• 日志数据：如访问时间、浏览页面及来源网站等信息。

1.3 Cookie及追踪技术

我们使用Cookie及类似技术（如网络信标、像素）来提升您的体验，分析使用情况及改进服务。Cookie是存储在您设备上的小文本文件。您可以通过浏览器设置控制Cookie偏好。

• 必要Cookie：服务运行所必需。
• 分析Cookie：帮助我们了解用户如何使用服务。
• 偏好Cookie：记住您的设置和偏好。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集的信息用于：

• 提供、运营和维护服务。
• 处理您的注册并管理账户。
• 与您沟通，包括回复咨询及发送服务相关更新。
• 分析并提升服务性能和功能。
• 监控和防止未经授权的使用或滥用服务。
• 遵守法律义务并保护我们的权利。

3. 我们如何分享您的信息

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息：

• 第三方服务提供商：与协助我们运营服务的可信服务商共享信息（如托管、分析或支付处理）。这些服务商有合同义务保护您的信息，仅用于我们指定的目的。
• 法律要求：若法律要求，如应传票、法院命令或其他法律程序，我们可能披露信息。
• 业务转让：在合并、收购或资产出售时，您的信息可能作为交易的一部分被转移。我们将通知您相关变更并确保信息保护。
• 权利保护：为保护我们的权利、财产或安全，或保护用户及他人安全，我们可能披露信息。

4. 支付信息

Veedmate提供限量免费功能和付费订阅的Freemium模式。所有支付均通过以下第三方平台安全处理：

• Stripe
• Buy Me a Coffee
• Patreon
• 加密货币支付提供商

我们不在服务器上收集、存储或处理支付信息（如信用卡号）。所有支付交易由符合行业安全标准（如PCI-DSS）的第三方平台处理。

5. 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施，防止未经授权的访问、使用或披露，包括：

• 传输和存储数据加密。
• 定期安全评估和更新。
• 访问控制，限制数据访问权限仅限授权人员。

但请注意，互联网传输或电子存储无绝对安全保障。我们虽尽力保护您的信息，但无法保证绝对安全。

6. 不存储下载视频

Veedmate不在服务器上存储通过本服务下载的视频。我们的工具仅协助从第三方网站直接下载至您的设备。我们与视频来源网站或平台无关联，尊重内容创作者权益。

7. 您的权利和选择

根据您的司法管辖区，您可能拥有以下个人信息相关权利：

• 访问：请求访问我们持有的您的个人信息。
• 更正：请求更正不准确或不完整的信息。
• 删除：请求删除您的个人信息（法律允许范围内）。
• 限制：请求限制处理您的个人信息。
• 数据可携带性：请求以结构化、通用格式获取您的个人信息副本。
• 选择退出：通过我们邮件中的退订指引选择不接收营销通讯。

行使这些权利，请通过 support@veedmate.com 联系我们。我们将根据适用法律通常在30天内回复。

8. 国际数据传输

Veedmate总部位于英国，您的信息可能会在您司法管辖区之外的国家处理，包括美国，我们的服务提供商可能位于该地。我们确保任何国际数据传输均符合相关数据保护法律，如英国GDPR和欧盟GDPR，并采取标准合同条款等适当保障措施。

9. 儿童隐私

我们的服务不针对16岁以下人士。我们不会有意收集16岁以下儿童的个人信息。如发现收集了此类信息，我们将采取措施删除。如您认为我们收集了16岁以下儿童信息，请联系我们 support@veedmate.com。

10. 第三方网站

我们的服务允许您从第三方网站下载视频。这些网站有其独立的隐私政策和服务条款，我们无法控制。建议您查阅任何通过本服务访问的第三方网站的隐私政策。

11. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策以反映实践或法律要求的变更。我们会通过网站发布更新版本或发送电子邮件通知您。更新政策自发布之日起生效，具体日期见文首。

12. 联系我们

如您对本隐私政策或数据处理有任何疑问、担忧或请求，请联系：

Veedmate
加拿大广场一号，金丝雀码头
伦敦，E14 5AB
英国
邮箱：support@veedmate.com