Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2025

Bienvenido a Veedmate (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan tu acceso y uso de nuestra herramienta para descargar videos y los servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”) proporcionados a través de nuestro sitio web www.veedmate.com (el “Sitio Web”). Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el Servicio, declaras tener al menos 16 años y capacidad legal para aceptar este acuerdo. Si estás utilizando el Servicio en nombre de una organización, declaras tener la autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

2. Descripción del Servicio

Veedmate es una herramienta freemium para descargar videos, diseñada para ayudar a los usuarios, especialmente aquellos con acceso limitado a internet, a descargar videos de sitios web de terceros para uso personal y educativo. El Servicio ofrece funciones limitadas de forma gratuita y acceso ilimitado mediante suscripciones pagadas. No estamos afiliados con ningún sitio web o plataforma de terceros desde donde se descargan los videos, y no almacenamos videos descargados en nuestros servidores.

3. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar el Servicio, aceptas:

• Usar el Servicio de acuerdo con todas las leyes, normativas y estos Términos aplicables.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de los creadores de contenido y sitios web de terceros.
• Solo descargar videos para uso personal y no comercial, a menos que tengas permiso explícito del propietario del contenido.
• No utilizar el Servicio para descargar, distribuir o almacenar contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar descompilar, modificar ni interferir con la funcionalidad del Servicio.
• Proporcionar información precisa y completa al registrarte para obtener una cuenta.

4. Modelo Freemium y Pagos

Veedmate funciona con un modelo freemium, ofreciendo funciones limitadas gratis y acceso ilimitado mediante suscripciones pagadas. Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas de terceros, incluyendo:

• Stripe
• Buy Me a Coffee
• Patreon
• Proveedores de pagos en criptomonedas

No recopilamos ni almacenamos información de pago. Todas las transacciones son manejadas por estas plataformas, que cumplen con los protocolos de seguridad estándar de la industria, como PCI-DSS. Las tarifas, ciclos de facturación y condiciones están sujetas a cambios, y cualquier cambio será comunicado previamente. Todos los pagos no son reembolsables, salvo lo exigido por la ley aplicable.

5. Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, es posible que debas registrarte proporcionando tu nombre y dirección de correo electrónico. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente a support@veedmate.com si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su software, diseño y contenido (excluyendo contenido generado por usuarios), es propiedad de Veedmate o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Eres el único responsable de asegurar que el uso que hagas del Servicio, incluyendo la descarga de videos, cumpla con los derechos de propiedad intelectual de terceros. Veedmate no reclama la propiedad de ningún contenido descargado y no se responsabiliza por infracciones de derechos de autor derivadas de tus acciones.

7. Sitios Web de Terceros

El Servicio te permite descargar videos de sitios web de terceros. Estos sitios tienen sus propios términos y políticas, que nosotros no controlamos. Eres responsable de revisar y cumplir con los términos de cualquier sitio web de terceros que accedas mediante nuestro Servicio. Veedmate no está afiliado con estos sitios ni es responsable por su contenido o prácticas.

8. Conductas Prohibidas

Aceptas no:

• Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Distribuir contenido descargado sin permiso del propietario.
• Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para acceder al Servicio.
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o redes.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o sus servidores.

La violación de estos Términos puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta y del acceso al Servicio.

9. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio a nuestra discreción, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo la violación de estos Términos. Al finalizar, tu cuenta y derecho a utilizar el Servicio cesarán de inmediato. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en support@veedmate.com.

10. Exención de Garantías

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, interrupciones o seguro, ni que el contenido descargado esté libre de virus u otros componentes dañinos.

11. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Veedmate, sus afiliados, directivos, empleados o agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos o uso derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que hayas pagado, si lo hubiera, por el Servicio en los últimos 12 meses.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Veedmate, sus afiliados, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados del uso que hagas del Servicio, la violación de estos Términos o la infracción de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se logra un acuerdo, las disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando los Términos actualizados en nuestro Sitio Web o enviándote un correo electrónico. Los Términos actualizados entrarán en vigor a partir de la fecha indicada en la parte superior de este documento.

15. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes respecto a estos Términos o al Servicio, por favor contáctanos en:

Veedmate
One Canada Square, Canary Wharf
Londres, E14 5AB
Reino Unido
Correo electrónico: support@veedmate.com