개인정보 처리방침
시행일: 2025년 6월 1일
Veedmate(“우리”, “저희” 또는 “당사”)는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하께서 당사의 비디오 다운로드 도구 및 관련 서비스(총칭하여 “서비스”)를 사용할 때, 당사가 어떻게 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는지 설명합니다. 서비스는 www.veedmate.com에서 이용 가능합니다. 서비스를 이용하거나 접속함으로써 본 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 방침에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.
1. 수집하는 정보
저희는 교육 및 개인적인 용도로 인터넷 접근이 제한된 사용자들을 돕기 위해 영상을 다운로드할 수 있도록 설계된 서비스를 제공 및 개선하기 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다:
1.1 개인 정보
계정을 등록하거나 서비스를 이용할 때, 다음과 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다:
- 이름: 계정과 커뮤니케이션을 개인화하기 위함입니다.
- 이메일 주소: 계정 관련 알림, 업데이트 및 문의에 답변하기 위함입니다.
결제 정보는 수집하거나 저장하지 않습니다. 저희 프리미엄 구독 결제는 Stripe, Buy Me a Coffee, Patreon 및 암호화폐 결제 제공자 등 제3자 결제 플랫폼을 통해 안전하게 처리됩니다.
1.2 비개인 정보
서비스 사용 시 자동으로 다음과 같은 비개인 정보를 수집할 수 있습니다:
- 사용 데이터: 사용자가 서비스와 상호작용하는 방식(예: 다운로드한 웹사이트, 다운로드 빈도, 사용 기능 등)에 관한 정보입니다.
- 기기 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 운영 체제, 기기 식별자 등 기기 관련 세부 정보입니다.
- 로그 데이터: 접속 시간, 방문 페이지, 참조 웹사이트 등의 정보입니다.
1.3 쿠키 및 추적 기술
쿠키 및 유사 기술(예: 웹 비콘, 픽셀)을 사용하여 사용 경험을 향상하고 사용 현황을 분석하며 서비스를 개선합니다. 쿠키는 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 브라우저 설정에서 쿠키 선호도를 조정할 수 있습니다.
- 필수 쿠키: 서비스 운영에 필수적입니다.
- 분석 쿠키: 사용자의 서비스 이용 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다.
- 선호 쿠키: 설정과 선호를 기억합니다.
2. 정보 사용 방법
수집한 정보를 다음과 같이 사용합니다:
- 서비스 제공, 운영 및 유지 관리
- 등록 처리 및 계정 관리
- 문의 응답 및 서비스 관련 업데이트 제공
- 서비스 성능 및 기능 개선
- 무단 사용 또는 악용 방지 모니터링
- 법적 의무 준수 및 권리 보호
3. 정보 공유 방식
개인 정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 임대하지 않습니다. 다음 경우에 정보를 공유할 수 있습니다:
- 제3자 서비스 제공자: 서비스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공자(예: 호스팅, 분석, 결제 처리)와 정보를 공유할 수 있습니다. 이들은 계약상 귀하의 정보를 보호하고 지정된 목적에만 사용해야 합니다.
- 법적 요구 사항: 법적 요구가 있을 경우(소환장, 법원 명령 등) 정보를 공개할 수 있습니다.
- 사업 이전: 합병, 인수, 자산 매각 시 거래의 일부로 정보가 이전될 수 있으며, 변경 사항을 사전에 알리고 정보 보호를 보장합니다.
- 권리 보호: 당사 또는 사용자 및 타인의 권리, 재산, 안전 보호를 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
4. 결제 정보
Veedmate는 일부 기능을 무료로 제공하는 프리미엄 모델과 유료 구독을 통한 무제한 접근을 제공합니다. 결제는 다음 제3자 플랫폼을 통해 안전하게 처리됩니다:
- Stripe
- Buy Me a Coffee
- Patreon
- 암호화폐 결제 제공자
당사는 결제 정보(예: 신용카드 번호)를 수집, 저장 또는 처리하지 않습니다. 모든 결제 거래는 PCI-DSS 등 업계 표준 보안 프로토콜을 준수하는 제3자 플랫폼에서 처리됩니다.
5. 데이터 보안
귀하의 정보를 무단 접근, 사용 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 주요 조치로는:
- 전송 중 및 저장 중 데이터 암호화
- 정기적인 보안 평가 및 업데이트
- 권한 있는 직원만 접근할 수 있도록 접근 통제
하지만 인터넷 전송 및 전자 저장 방식은 100% 안전하지 않으므로, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
6. 다운로드된 비디오 저장 없음
Veedmate는 서버에 다운로드된 비디오를 저장하지 않습니다. 당사 도구는 제3자 웹사이트에서 사용자의 기기로 직접 다운로드를 지원합니다. 당사는 비디오가 다운로드되는 웹사이트나 플랫폼과 관련이 없으며, 콘텐츠 제작자의 권리를 존중합니다.
7. 귀하의 권리와 선택권
관할 구역에 따라 귀하는 다음과 같은 개인 정보 관련 권리를 가질 수 있습니다:
- 접근 권리: 당사가 보유한 개인 정보에 접근 요청
- 수정 권리: 부정확하거나 불완전한 정보 수정 요청
- 삭제 권리: 법적 의무에 따라 개인 정보 삭제 요청
- 처리 제한 권리: 개인 정보 처리 제한 요청
- 데이터 이동권: 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 개인 정보 사본 요청
- 마케팅 수신 거부: 이메일 내 수신 거부 절차를 따라 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부
이 권리들을 행사하려면 support@veedmate.com으로 연락해 주세요. 관련 법률에 따라 통상 30일 내에 답변드리겠습니다.
8. 국제 데이터 이전
Veedmate는 영국에 기반을 두고 있으며, 귀하의 정보는 미국 등 귀하 관할 지역 외 국가에서 처리될 수 있습니다. 당사는 UK GDPR 및 EU GDPR 등 관련 데이터 보호법을 준수하며 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 장치를 통해 국제 데이터 이전을 보장합니다.
9. 아동 개인정보 보호
본 서비스는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 만약 수집 사실을 알게 될 경우 삭제 조치를 취합니다. 16세 미만 아동의 정보가 수집되었다고 생각되면 support@veedmate.com으로 연락해 주세요.
10. 제3자 웹사이트
서비스를 통해 제3자 웹사이트에서 비디오를 다운로드할 수 있습니다. 해당 웹사이트는 자체 개인정보 처리방침과 서비스 약관을 가지고 있으며, 당사는 이를 통제하지 않습니다. 이용 시 해당 웹사이트의 개인정보 처리방침을 검토하시길 권장합니다.
11. 개인정보 처리방침 변경
관행 또는 법적 요구사항 변경에 따라 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트에 게시하거나 이메일로 안내해 드립니다. 변경된 정책은 게시된 날짜부터 효력을 갖습니다.
12. 문의처
본 개인정보 처리방침이나 데이터 처리 관행에 대해 질문, 우려 사항, 요청이 있으면 다음 연락처로 문의해 주세요:
Veedmate
One Canada Square, Canary Wharf
London, E14 5AB
United Kingdom
이메일: support@veedmate.com
© 2025 Veedmate. 판권 소유.